於商家粉絲團留負評

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事實經過:
於去年底找一家衛浴公司來進行家中的衛浴整修,
不料衛浴公司途中直接停工,申訴消保官過後才願意復工。
途中造成我們很大的不方便和額外在外的住宿費用,
於是我在對方廠家facebook粉絲團留言,陳述工程過程中的事實:
「
原本是說1/17會全部完工
卻變成是2/16做到防水後就直接退群組停工
目前持續在外有家歸不得
向消保官申訴後才於3/3復工
」
並評分選擇為「不推薦」該廠商。
(facebook粉絲團上的評分選項只有推薦與不推薦)
廠商說我這樣是詆毀他們的商譽,有毀謗的嫌疑。

問題:
請問我這樣陳述工程事實並評分「不推薦」,
是否有達到毀謗罪的標準?
a7c628dc用戶 發表於 2020/03/04 11:12

3 位律師回答

  • 李昱宗律師
    李昱宗律師
    一般級 發表於 2020/03/04 11:17
    回覆諮詢(832)、最佳解答(69)、獲得感謝(233)

    感謝律師回答
    您好:
    
    如您發表的評語並無不實,那麼尚難構成誹謗罪。
    
    
                         
  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2020/03/04 11:18
    回覆諮詢(19923)、最佳解答(1513)、獲得感謝(5770)

    感謝律師回答
    您好
    所述情形如能證明與事實相符並與公共利益相關,並不構成誹謗罪。
    如對方執意提告,建議攜帶完整資料(如現場施工照片、對話紀錄等)與律師討論將來答辯策略。
    
    
                         
  • 陳群翔律師
    陳群翔律師
    一般級 修改於 2020/03/04 11:20
    回覆諮詢(244)、最佳解答(27)、獲得感謝(82)

    感謝律師回答 最佳律師回答
    您好,推薦、不推薦為個人感受之評論,只要評論所依附之內容有所本,在言論自由保障下,大體上就不會有誹謗罪的問題。
    
    依您文字描述,您所做的評論係有所依據,並非空言,且臉書之評分也有公共利益之色彩(為其他消費者把關),所以做的不推薦評論並無刑事問題。
    
    若仍有這方面疑慮,建議找尋信任的律師進行諮詢,有問題也歡迎來信詢問,盼有機會能為您服務,感謝!
    
    
                         


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