要求手機遊戲全額退費

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政治干預遊戲內容導致遊戲突然關閉伺服器引響遊戲體驗想要要求代理商全額退費

8a94ecfa用戶發表於 2020/04/04 02:01

1 位律師回答

8a94ecfa用戶
發表於 2020/04/04 02:14

政治干預2岸政治.導致台灣的手機遊戲按照大陸的法律流程走.日本和美國伺服器沒事但是台灣的伺服器必須按照大陸的規定而且他還公告說本遊戲不干涉政治因素.因此引響手機遊戲突然關閉伺服器而且還是在google play 上的遊戲.請問我可以要求台灣的代理商全額退款遊戲儲值的金額嗎?

黃耀祖律師

黃耀祖律師

顧問級

發表於 2020/04/06 12:08

回覆諮詢(1936)、最佳解答(147)、獲得感謝(630)

您好，依您所述，就您儲值於遊戲中尚未使用的代幣，應可向代理商請求退還，您可先寄發存證信函或律師函給代理商，請求代理商退還。

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