像夜市商家買商品,商家無故消失,且拿不到當初所預約商品(已付

消費糾紛 其他 497 次瀏覽
事實經過:
在夜市跟商家購買預約商品
商家無故失聯且沒拿到商品(已付款)

問題:我可以根據消費者保護法採取行動嗎?
此訂購單有商家統一編號具法律效力嗎?我該採取什麼行動才好呢?
38685413用戶 發表於 2020/04/06 01:44

1 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2020/04/06 09:15
    回覆諮詢(19806)、最佳解答(1511)、獲得感謝(5761)

    您好
    可以寄發存證信函給店家要求出貨,如置之不理可考慮解約要求退款
    可洽當地政府消費者保護中心或消保官請求協助
    
    
                         


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