加油站員油噴到物品賠償

前天去加油站加油，已告知站員加至跳停，已停後持續加油導致油噴灑出來甚至噴至袋子內的手機。當下站員是有看見的，但後方有車輛所以先至家中並查看有噴到哪些地方，發現噴到手機聽筒等部分，致電告知對方表示拿收據賠償金額。之後告知因無法立即去做更換的動作故賠償原貼膜和手機殼部分，由於原廠的金額較高一些，對方開始表態要看毀損地方並且有認識的手機行比較便宜等。
問題一請問有哪些權益是本身可以守護的？
問題二對方並無誠意且原先一直表示收據拿來就賠錢，後開始要看哪裡毀損，已經干擾到我，由於工作並無法立即去處理這些事，請問我可以如何處理？
謝謝

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eab9c5e9用戶 發表於 2020/04/06 22:33