線上英文課程解約

消費糾紛 解約.違約金 750 次瀏覽
你好,我在網路上購買為期三年350堂的線上英文課程,總價近12萬,一期為3500元,已繳交了7期,因為自己有經濟的壓力下想解約,但契約內容寫說在契約的1/3內且課堂數使用未達1/3的時候解約是需要付契約總價的50%,也就是還要付6萬多-已繳費用=3萬多,有跟業者溝通,業者說還會另付額外的手續費,契約上並無註明手續費是如何計算的,但業者口頭說可能需要2萬左右,所以我的解約金是5萬多,但在我經濟有壓力下我無法付那麼多,有去申訴,看能不能把解約的金額壓低到可接受的範圍是可以的嗎,能有那個機會嗎,有牽扯到融資的問題,所謂的無卡分期會更麻煩嗎
9a3f5491用戶 發表於 2020/04/23 18:50

1 位律師回答

  • 洪維廷律師
    洪維廷律師
    探索級 發表於 2020/04/23 20:41
    回覆諮詢(6984)、最佳解答(161)、獲得感謝(1704)

    你好,這部分可以考慮委由律師向消保會聲請調解以求雙贏。
    鴻達法律事務所敬上
    tel:0907739330 line:justice0907739330 
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