花了1188的感應不良吃雞神器，可退貨卻只退款888
消費糾紛 瑕疵退貨 962 次瀏覽在網路上買了個吃雞神器，感應會遲鈍，且有時還感應不到。跟賣家聯絡要退貨，說有車會來收，要先給地址；退款也要給存摺帳號。但金額卻從買入的1188掉到888，說是收回價格。但他的廣告就有先說 : 瑕疵商品退換貨，請於7日內辦理退換貨，我們將會負擔全額退費&運費。我也把這段話截圖給他看，他居然給我已讀不回。請問我該怎麼辦? ps.我是超商取貨付款，然後我該去哪個單位提出告訴呢？
在網路上買了個吃雞神器，感應會遲鈍，且有時還感應不到。跟賣家聯絡要退貨，說有車會來收，要先給地址；退款也要給存摺帳號。但金額卻從買入的1188掉到888，說是收回價格。但他的廣告就有先說 : 瑕疵商品退換貨，請於7日內辦理退換貨，我們將會負擔全額退費&運費。我也把這段話截圖給他看，他居然給我已讀不回。請問我該怎麼辦? ps.我是超商取貨付款，然後我該去哪個單位提出告訴呢？
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