客戶修理冰箱店家告知更換損壞零件.但修完沒好.客人告詐欺背信

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事實經過: (((我是店家)))客戶因為冰箱故障(約20年機子.應告知店家是低收入戶所以要維修)找了店家修理冰箱.店家也已最省的方式.店家告知更換損壞的壓縮機.更換二手的壓縮機.客人答應拆機維修.但修完沒好.因為發現還有出現管塞問題.無法修復.告知客人.客人要求要原本壓縮機.但損壞壓縮機店家已給回收商.客人表示告「店家告侵占詐欺背信還問有無證照。」

問題:以上敘述過程店家無跟客人收取任何費用.冰箱也已歸還客人.
但客人起先說要提告我們侵占詐欺.上了調解委員會說我們沒證照.最後離開又跟我們說要告我們背信。
請問這部分該如果處理?!
852c296d用戶 發表於 2020/05/09 03:04

1 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2020/05/09 11:23
    回覆諮詢(19962)、最佳解答(1513)、獲得感謝(5776)

    您好
    所述情形應不至於構成詐欺或背信,如仍有疑慮,建議安排時間與律師就完整事實經過及後續答辯做進一部諮詢,考慮於收到警方通知書或傳票即委請律師陪同,以保障您的權利。
    
    
                         
  • 852c296d用戶
    發表於 2020/05/18 20:06
    好的.感謝律師回答.目前對方還沒動作.如有動作會與你聯絡.謝謝


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