做臉時被推銷，卻不能退商品

消費糾紛解約．違約金 945 次瀏覽

3/8在體驗做臉時被推銷，8萬多分期買下一系列的產品，當下也叫我立即拆封，因在網路上看到類似的詐騙新聞，所以在5/22時向店家表示欲解約，但商品不能退貨。
想詢問的是：
1.如果要解約我是不是要負擔拆封產品的所有費用？
2.如協商完成解約，那分期公司的部分該如何處理？

a1b9f805用戶發表於 2020/05/25 19:55

1 位律師回答

高維志律師

高維志律師

活躍級

修改於 2020/05/25 22:22

回覆諮詢(19755)、最佳解答(1506)、獲得感謝(5754)

感謝律師回答

您好
本人處理類似的消費爭議案件有非常豐富的經驗。原則上解除契約已經使用的產品因現實上無法返還對方，而須自行吸收相關費用，但此為對方一貫的做法。
分期付款部分也需由店家協助才能處理，建議您將完整事實經過與律師諮詢，討論後續處理事宜。

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