收到退貨發現商品毀損

消費糾紛 瑕疵退貨 912 次瀏覽
事情經過:
律師您好,我是網路購物賣家,近期發生消費者將商品使用過並將商品批號消除後,惡意在私訊指控我的商品是假貨,進而要求退貨,並在私訊中無端指控我們是黑心廠商,及威脅如果不退款要在網路論壇、DCARD、PTT說我們賣場賣假貨。
問題:
消費者已毀損我們商品及名譽,請問這樣可以提出何種告訴?
53edebc5用戶 發表於 2020/06/06 01:10

1 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 修改於 2020/06/06 09:44
    回覆諮詢(19569)、最佳解答(1503)、獲得感謝(5714)

    依您所述,對方目前似乎僅在私訊中揚言散布,但尚無實際作為。如對方確實有在各大論壇毀損您的商譽及名譽,可截圖後委請律師提告求償。
    另外針對您描述的私訊內容無法成立恐嚇或妨害名譽等罪。您提告也難告的成。
    
    
                         


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