收到退貨發現商品毀損

消費糾紛瑕疵退貨 1182 次瀏覽

事情經過：
律師您好，我是網路購物賣家，近期發生消費者將商品使用過並將商品批號消除後，惡意在私訊指控我的商品是假貨，進而要求退貨，並在私訊中無端指控我們是黑心廠商，及威脅如果不退款要在網路論壇、DCARD、PTT說我們賣場賣假貨。
問題：
消費者已毀損我們商品及名譽，請問這樣可以提出何種告訴?

53edebc5用戶發表於 2020/06/06 01:10

1 位律師回答

高維志律師

高維志律師

活躍級

修改於 2020/06/06 09:44

回覆諮詢(21621)、最佳解答(1588)、獲得感謝(6059)

依您所述，對方目前似乎僅在私訊中揚言散布，但尚無實際作為。如對方確實有在各大論壇毀損您的商譽及名譽，可截圖後委請律師提告求償。
另外針對您描述的私訊內容無法成立恐嚇或妨害名譽等罪。您提告也難告的成。

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