二手商品有髒汙

消費糾紛 瑕疵退貨 706 次瀏覽

家人在網上購買了二手記憶床墊，寄來後打開發現床墊上明顯有大塊的口水痕跡以及黃漬，請問這樣可以請求買家退貨退款嗎？