健身房解約問題

消費糾紛 解約.違約金 1320 次瀏覽
事實經過:
2018年12月加入某健身房入會時繳納包含入會費、手續費(當初有告知此兩項只需繳納一次)+每個月固定的月費(合約至2019/12),並在2019年12月又續約了一次(合約至2020/12),今2020/6/1健身房因違建遭斷水斷電現已歇業,並獲得店家告知以下方案:
1.若不解約,會員可轉其他場館並獲得多三個月會籍
2.若不續約,會員須於6/30前主動辦理完成解約,將會依比例退還已扣款之月費。

此為該公司公開之合約內容:

問題:
1.若6/30前會員沒有去辦理退費+終止會籍,該公司得自行終止會員會籍嗎?是否算該公司違約?

2.當初續約依公司規定先繳納第一個月(2019/12)及最後一個月(2020/12)的月費,今歇業時確認帳戶已被扣除6月份的月費,也就是店家告知請會員於6/30前主動辦理完成解約,將會依比例退還已扣款之月費,請問當初預繳的最後一個月(2020/12)的月費是否也須退還?

3.已詢問若主動解除會籍,將來若要重新加入,需再繳納一次手續費,這部分是否可要求什麼?(因為明明不是我自己想解約,如果將來新廠蓋好,我卻還要再繳納一次手續費)
96bda159用戶 發表於 2020/06/16 13:02

1 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2020/06/16 13:43
    回覆諮詢(19962)、最佳解答(1516)、獲得感謝(5778)

    感謝律師回答
    因您的問題與合約內容相關,建議提供合約書與律師諮詢,討論後續處理事宜。
    
    
                         
  • 96bda159用戶
    發表於 2020/06/16 16:15
    高維志律師您好,感謝回覆,附上合約內容於另一篇發問,請參考:https://www.lawchain.tw/questions/7095


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