有明確的交易完成紀錄卻被對方報案告詐欺如何自助
刑事犯罪 詐欺．背信 1101 次瀏覽律師您好，近來發生一起因數位貨幣而引起的消費糾紛，對方主動操作數位貨幣買賣平台向我購買數位貨幣，這個平台的機制類似蝦皮，我做的是發布數位貨幣的廣告，售價及交易方式一目瞭然，對方主動操作交易平台的帳號向我下單，在下單之後我販賣的商品會遭到凍結，在對方向我付款後，我確認收到款項，就同意了平台的系統將數位貨幣轉入對方的數位帳戶，此時她給我貨款、平台將我的數位貨幣轉讓給她，已銀貨兩訖。 但事後我發現她向我匯款的帳戶遭到凍結，詢問銀行銀行告知是對方因為這一筆的匯入款項而向警方報案，目前還不了解她報案的動機為何。 想問律師的是，在平台的系統有明確的證據顯示她已拿到數位貨幣的情況下，她還報案導致我的帳號凍結、權益受損、經濟受損，此時的我該如何幫助自己？ 而針對對方的動作而導致的經濟損失跟精神損失，我又能否求償？
