汽車維修工差點害死我

消費糾紛 其他 747 次瀏覽
詢問
我的汽車沒被修好錢以經付完了請問怎麼辦
問題
我可以要求重修或是有其他的補償方式處理嗎?
f1de5100用戶 發表於 2020/08/03 07:49

2 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 修改於 2020/08/03 08:28
    回覆諮詢(19962)、最佳解答(1513)、獲得感謝(5776)

    最佳律師回答
    對方應有不完全給付之債務不履行的情形,建議委請律師寄發存證信函要求對方限期修繕,如對方置之不利,可解約後要求退款
    
    
                         
  • f1de5100用戶
    發表於 2020/08/03 21:50
    可是並無契約,而且過程是有點長,也並不是那麼簡單的消費糾紛,如果不很叨擾的話,我想告的不單單是消費糾紛,如果當時到霉點,說不定都死人了。  事實經過: 今年6月1號因自撞車子無法行駛剛好附近有家修理廠,我過去看看後請車廠老闆到現場看車況順便估價,開始我是請他修復至能行駛就行了因為自己姐夫是做汽車材料的自己也有配合車場,結果這位車場老闆自薦說乾脆讓他全部做一做好了省的麻煩,我說了我需要的部份給他(檢查維修代工)車上原本就有舵輪,皮帶,(煞車皮依狀況換)(原本要去熟悉的車廠換),估價部份跟我說材料自理,鈑烤帶裝,材料,檢查測試預防性的預先換材維修測試後換材料....(當我說細項時)他就說全包含了大概就是兩萬多,我說我考慮一下後,先回去連絡配合的廠,配合的廠說要等3星期才到我,我才過去請那老闆重新我並在說一次(上述同條件)的估價,他回答說就跟你說過全給他做就全包含在裡面了,那老闆看了看後!跟我說新台幣2萬多,我問說不好意思,這2萬多是大概在那,這29999也是2萬多😀他才改口說2萬整,我說可以那時間大概幾天,原本說好20天的結果略過不贅述了,直至6月26日說可以去牽車了,當日我下午過去牽車並且算錢給他2萬3千後,修理的過程也沒告訴我維修後有沒有要注意什麼的也沒說.只就趕著要交車給我,看那態度是想要我趕快走了,並把當初講好該換的舵輪,皮帶和車底下碰撞後有損壞的零件該換的都沒換而告訴我那些都沒壞都不用換要把零件退給我零件都丟車子裡了,我說舵輪皮帶舵桿那些我說過要換掉的他回說那些要使用什麼特殊工具的才能換,他沒有那些工具換不了,他又說他這裡一向是直接連著發電機一起換掉的沒有單獨換舵輪的問我換不換我覺得他在坑我了(因為當初估價時他說他會換掉的)然後我問到煞車皮不知道是否有換?他說換了!,我回那我來不及了,原本想說順便要(車)意指:磨平煞車盤的說,旁邊還有個維修工人靠了過來口氣很差的說車煞車盤要五~六百你怎不換新的就好(我心裡想還那麼厚我幹嘛換新的而且態度有需要那麼差嗎是欠你多少啊)因為他那麼兇我也不敢說出來,而且(當初說做到好是2萬後來因他配合的定位店家休息所以讓我自己牽去定位,那應該也要把定位的錢扣起來還我才是啊這部分完全都不提起定位如果給他牽去做收錢要收2筆一筆是店家的一筆是他代牽車過去的如果退一筆還我只凹我一筆我還能稍稍有些許安慰結果是定位的錢我還多花一次)我當時也趕著去將輪胎定位還怕輪胎師傅要下班了而且路上又開始要塞車了,所以我也沒時間看仔細,也沒試車,就將車開去作定位。 行駛途中發覺新換的大燈的近燈不亮,遠燈會亮,到了位於彰化彰草路的輪胎行後開始作定位,車子頂高時我同時在拍車燈不亮的錄影要發給烏日那老闆時,突然定位的師傅喊了聲有個螺絲沒鎖上我馬上順著過去拍那螺絲,那顆螺絲原本應該是必須緊鎖在車底盤的三角架上,作用是必須緊緊的鎖牢在三角架上結合車體並連動著輪胎,是影響安全性最大的零件組之一!結果維修的工作人員, 居然只是將螺絲轉個兩圈而已讓他懸吊在那邊沒有用氣動工具把螺絲給鎖緊,並且在毫無事先告知或提醒之下就說修好了而該廠老闆很明顯的在沒有做任何督促及檢查之責任之下徹底的忽視車輛的安全性及( 甚至我懷疑是蓄意因為沒鎖緊會連帶其他周邊零組件加快損壞,到時 回去問他時,他又可以用專業知識及話術撇開他的責任並循問是否要修理讓他在賺一筆)本人自認為這是合理懷疑,惡意惘顧駕駛人及其他路上的用路人和其他駕駛人的生命安全,假設做定位的師傅沒發現到這顆沒確實鎖緊的螺絲,而我又開上國道在高速行駛之下因道路崎嶇不平而振動使螺絲掉了下來,依螺絲的長度,和堅硬,和車床後那邊邊的銳利程度很難不在國道上造成非常嚴重的重大事故,為了自私自利的一點錢財而惘顧其他人而且並非單一的生命,這種拿別人家孩子的命來賭運氣的惡質卑劣的行為實在是太過於冷血及其毫無人性和良知就算他們說是一時不察,或不小心忽略都很難令人接受和釋懷去原諒如果真的在國道上出事故背後影響的是每輛出事車的家庭和老人小孩,此行為這是最大的惡意維修另外其他小部件能佐證我認為他們是惡意的, 在輪胎定位完之後因為大燈還是不亮所以就坐計程車回南投隔天我再過去輪胎行那邊牽我的車子 發動引擎後想說洗一下玻璃我就按其玻璃的開關那結果沒有水噴出來只有雨刷在那邊刷來刷去後來我就把引擎蓋打開 做檢查 問題: 結果讓我很傻眼 雨刷水的儲存桶 原本的那個孔洞就留一個圓圓的孔在那邊然後把儲水桶的彎頭和加水處改去綁在發電機的上方我真不知道這樣做到底是什麼意思啊(是想讓我加水時如果不小心手抖是讓水去淋在發電機上面嗎!)這不是故意的惡質想害人弄壞車子嗎。大燈的處理方式是原廠的15A(安培)的保險絲,換成了20A安培的保險絲,(這補修我以經南投到烏日跑3趟了20安培的保險絲換完2天後的中午變成了水箱的散熱風扇燒掉了升溫度我看到了溫度燈亮起馬上將車靠邊引擎關掉當中牽回去讓他們檢查是那個下面那個馬達的接縫處那裡有一塊那個橡膠墊跟你弄破了也不跟你講 就是故意引導駕駛(本人)去添水好發生意外事故或意外的弄壞汽車發電機不是嗎,另外內規板沒裝好(最不可能會壞的地方)才開沒幾天發現了內規板接合處開了並被輪胎磨破了毀損了反應後的答案是我自己得在買塊新的去讓他更換並且也沒喇叭可按這要有狀況我怎麼鳴喇叭警示附近車輛或用路人呢!。這車回牽回來到今天7月26日也一個月了,開始了底盤各種異音,除了腦人之外,我最怕的是安全問題我真的受不了,真的太過分了,深思熟慮之後我覺得應該將這事情交由法律處理,並公開讓社會大眾知道不然下一個人如果毫無警覺的出了事情多倒霉呢。本人對於將時間青春都用於來學習個行各業的師傅都很是佩服尊敬(重)言語上也總是客客氣氣的也體諒他們付出的青春勞力也不曾講價錢只要報價合理就算高於水平一點我負擔的起我都不曾講價現金買單,不是我有錢而是自己也是出勞力賺辛苦錢,所以想著大家互相跟本沒有可得罪的地方,後來想想會不會是材料自備讓他們少賺所以才這麼做吧,當初可以不接我這車的維修的如果真的是如此就真的是太過分了。所以請教諸位大律師像如此視人命如糞土(請原諒我使用的不雅文字因為我真的越想越怕)從6月26日牽車回來中間還跑來跑去的去做補修這費用早超出好多了但這小事重點是我每天都想到那些不好的事情如車禍現場和看過的電視新聞嚴重的報導一直揮之不去,並每天都睡不好(睡不著)或是做惡夢嚇醒的,以至於現在已經嚴重影響生活了。的壞心惡質的維修工人我除了想討回公道以外還想他們能受法律的嚴重的教訓,不然還會有其他的受害者的,要真多出大事那些人多 冤枉無辜 問題:當初講好的該維修和換材料的部份都沒確定更換維修有煞車皮還很厚不用換他換好了,舵輪皮帶,皮帶調整器該換,沒換,車底下檢測及更換零件,沒檢測也沒更換事先叫好要(預先)更換的材料他說沒壞不用換,而退還給我都說了我要在壞了之前,做預先更換的不然幹嘛還請他檢測,安全部品我要都換掉的他全都給退回給我,跟當初所談好的維修測試更換的條件,完全不一樣跟本是騙人的,而且昨天8/1我洗車子的散熱水箱時又發現了車前端跟本沒板好進汽孔的塑膠螺絲釘孔位不準,他們板金沒板準硬是把進氣口拉過去對孔位,連帶部件扯開了,進氣部件因拉扯產生開口嘻氣也不準了鐵螺絲的部份也有三顆是用手扭緊的(因為上次三腳架的事件我嚇到了所以現在看到都會去用手去扭看看的)那地方也是沒用工具鎖緊真的是太過分了。欺負外行人也有個程度就好了。 問題原本談好的條件都無信守承諾的確實做好(若覺得沒什麼賺頭應該商量才是)怎可用詐騙的行為和話術騙取金錢 就算該檢查或更換的都沒做,起碼車底下的維修應該是要很謹慎的才是怎麼有螺絲沒鎖上沒鎖緊沒檢查就叫消費者去把車子牽回去並欺瞞說都修好了如此惡意的行徑真的是用言語無法行容 其他細碎的有車底異音具體有多少該換的我自己真的不懂,因為他們也沒檢測告訴我。
  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2020/09/08 17:09
    回覆諮詢(19962)、最佳解答(1513)、獲得感謝(5776)

    因您的情況較為複雜,建議您就事發經過與律師安排諮詢,討論後續求償事宜。
    
    
                         


沒有獲得符合的答案?

即時諮詢