可向消保會申訴並聲請調解

產品設計不良有保固，推人為素沒人理，互踢皮球。

消費糾紛瑕疵退貨 1016 次瀏覽

述同上面。

82f5e54d用戶發表於 2020/08/22 15:04

1 位律師回答

高維志律師
發表於 2020/08/22 15:24

回覆諮詢(21626)、最佳解答(1588)、獲得感謝(6060)
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可向消保會申訴並聲請調解


                     
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82f5e54d用戶
發表於 2020/08/22 15:38

林家羚/0958603463/新北市三重區-楅裕街5号 7/22買3星平板新S6及平板套保固2年，我有主动告知買保險，店員告知沒有，平套是吸跌式，卻沒書紙告知使用方使，店員也未告知，由三星皮套摔出平板受損，080，門市，業務沒人理。只告訴人為要自修5800，平套用不到一個月不吸，沒人理。叫我提告，經过研究確定是平套設計良。它有一定使用方式。
82f5e54d用戶
發表於 2020/08/22 15:43

己申請，除了賠'原價買回，可申請什麼嗎，例人力跑腿，精神能賠償嗎?消保法有一倍到三倍賠償?如何申請?我己對產品.服務不信任，賠全新的更加精神上受損?如何爭取原價双倍買回?
82f5e54d用戶
發表於 2020/08/22 15:50

另外當天我自己要求要買保險，店員卻告知三星全沒有?但是是有的，不知店員因故，但是，是有賣保險的，有考執照便能賣，而不知是否個人利益而告知沒有。門市店長有賣，他可以叫我等2天請店長保險好再拿即可。还是他不知店長?或他工作做多久?但他们及產品即代表三星。