在LINE上購買產品,但後來懷疑其安全性,想退貨

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事實經過:在LINE上購買產品,但後來懷疑其安全性,本來想取貨在退貨,但怕對方不讓退貨,所以不想取貨,告知賣家,可以賠償其運費,但賣家告知要賠償800元,我覺得其價格不合理,但賣家不予理會,並告知若不賠償則要請律師提出訴訟。

問題:
想請問賠償800元是合理的嗎?
若我真的取貨後賣家不讓退貨該如何是好?
9f03268e用戶 發表於 2020/09/15 17:59

2 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 修改於 2020/09/15 18:31
    回覆諮詢(19795)、最佳解答(1508)、獲得感謝(5758)

    金額小,賣家不會請律師提告
    可要求賣家提出運費證明,否則拒絕賠償。
    如賣家拒絕退貨,可進行消費申訴
    
    
                         
  • 黃舜暄律師
    黃舜暄律師
    一般級 修改於 2020/09/15 18:52
    回覆諮詢(1554)、最佳解答(156)、獲得感謝(374)

    標的金額不高,請律師根本不符成本效益,且程序費用說不定都超過800元了,所以對方只是嚇唬你而已(亦不會有詐欺等刑事問題),你再跟他好好談談應該就能解決了,有問題再加line討論,謝謝。
    
    
                         


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