在網路上訂購物品 去取貨時被超商店員告知物品已退回物流 超出取貨時間 但網購程式並沒有顯示物品已退回 賣家前面要我賠償運費及包裹作業費用 我也覺得造成賣家困擾誠心想賠償 但後面賣家堅持說是惡意不取（因前一次有訂購錯商品未取紀錄）威脅要提告 詢問賣家包裹作業費內容是什麼也不回應 只說3天內沒收到匯款就要提告 而賠償費用是購買的商品本身價格。 我想詢問： 1.如果買方是未成年 但誠心想解決 但賣家過於偏激一直不肯解釋賠償的內容細節 而導致我不放心沒匯款而被告 賣家告的成嗎 2.賣家這樣算詐欺嗎？如果是買方告得成嗎？
您好，請不用過於擔心，詐欺原則上告不成，您賠償他運費損失即可，惟您既已與他訂立買賣契約，原則上就有履行之義務，自應給付價金。
另，對方如為企業經營者，您為消費者，且您此種情況符合通訊交易，則依消費者保護法第19條第1項之規定，應享有7日內無條件退貨（或解除契約）之權利，毋須說明理由，且由對方負擔相關費用。
若有疑問，可再加line討論。
您好：
依您所述，你們兩邊的刑事詐欺部分都不會構成，通常只需要賠償對方的損失即可，毋庸過於擔心。
