網路訂貨拿到貨時跟自己訂的不一樣

消費糾紛廣告不實 779 次瀏覽

朋友父母網路訂貨 但是拿到貨時卻跟訂的型號不一樣 跟賣家反應後 賣家說會再寄原本型號回來 可是好像經過三天卻未等到

d117dca1用戶發表於 2020/10/02 21:54

2 位律師回答

高維志律師
發表於 2020/10/02 22:18

回覆諮詢(19806)、最佳解答(1511)、獲得感謝(5761)

感謝律師回答
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可寄發存證信函給賣家限期交付貨品。


                     
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d117dca1用戶
發表於 2020/10/02 22:31

可是我們這邊找不到賣家了
高維志律師
發表於 2021/03/11 10:54

回覆諮詢(19806)、最佳解答(1511)、獲得感謝(5761)
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建議可向行政院消保會申訴尋求協助


                     
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