安全帽規格未如實告知，且商品未通過商檢局檢驗

事實經過：
向店家訂購一頂進口安全帽，店家報價為公司貨價格(當下認定為公司貨，店家未特別說明)，商品有歐規，日規版本，向店家詢問差異，店家告知僅有重量不同其他的規格如保麗龍版型，內襯皆一樣。
實際詢問總代理，兩個保麗龍版型完全不同，並知道該商品為水貨，而店家所謂的版型一樣是靠個人配戴感覺告知。
事後要退貨店家主張已經簽收，有送我東西、配件有折扣，我使用過等理由不予退貨

問題：
1.報價誤導客人且未告知為公司貨或是水貨是否有法律上的問題?
2.保麗龍版型與實際情況不同是否有銷售上瑕疵且詐欺嫌疑?
3.除了退貨以外還有什麼辦法可以請求對方補償?

收藏問題

2ead8073用戶 發表於 2020/10/06 19:50