換物平台的瑕疵退換貨

消費糾紛 瑕疵退貨 719 次瀏覽
在換物平台跟人換物(包包)
拿到換物的東西時,打開包裹的過程都有錄影,發現有裂縫時,就馬上告訴對方。

對方覺得是貨運的問題,他也是受害者,我有跟他說他可以跟貨運公司要求賠償,而我收到的包裹是用三個袋子一層一層包起來,最外面兩層都是紙袋,所以沒有用堅固的紙箱包裝。

他因為已經先用我寄給他的東西,還說我為什麼在她用了東西後才跟他說,我也是在期限內取貨並馬上打開後告知他。

我跟他說交換物品,本來就要確認對方收到後,沒有任何問題才使用
他卻說“收到了就是我的,我本來就可以使用”

他要我先別退給他,他還會po其他的東西,讓我挑一些做補償,如果真的沒有喜歡的再退回,並會補貼我郵資。

後來我有傳幾樣東西表示有興趣,想跟他討論,他問了我的換物價,就覺得我的換物價很高,要我用原價換物,但是每個人對換物的價值本來就有不一樣,他說我寄的東西網路買多少錢...
我就跟他說我在網路上他的包包別人賣的價錢。

我跟他說換物本來就是彼此覺得不錯,如果雙方沒辦法得到共識,那就把雙方的東西都退回,我的東西新的也要退回,他就說要退回一樣和我說的其他4樣,把他的包包退回,我說不要,我要我原本的東西

後來就說只給我二選一,
一、如果要包包,不會再給我任何東西(等於沒有原本說的補償)
二、還她包包,他給我其他五樣東西
(因為我沒辦法接受,我只想要拿回原本我的東西,不想要他提的二選一)


我有四個問題想要詢問::
1、我一定要接受他的要求嗎?還是我也提出二選一讓他選?
2、我要用什麼方法才能夠把原本的東西全數歸還彼此?
3、二手交換有沒有鑑賞期?
4、本來說要補償我,我選四樣東西跟他討論,(討論不代表全部都要,因為我知道補償只會挑1~2樣),卻說要我退回包包,這樣算詐騙嗎?


謝謝您的回答
0678c572用戶 發表於 2020/10/29 21:43

2 位律師回答

  • 黃舜暄律師
    黃舜暄律師
    一般級 發表於 2020/10/30 09:23
    回覆諮詢(1554)、最佳解答(156)、獲得感謝(374)

    您好,可以加LINE討論,謝謝。
    
    
                         
  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2020/10/30 09:49
    回覆諮詢(19870)、最佳解答(1512)、獲得感謝(5767)

    可寄發存證信函要求解約退還貨品。
    不構成詐騙,也沒有鑑賞期問題
    
    
                         


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