合約不履行是否有詐欺嫌疑

消費糾紛解約．違約金 2354 次瀏覽

事發經過為，首先接聽到新光銀行信貸專員行銷電 話，電話中告知可以整合代償信貸並降低利率，本 人並答應想了解，事後他說會請蘇專員跟我聯絡 ，並於109年11/19日晚間1900於竹北高鐵站相約見 面了解，見面後蘇小姐先表態她是新光銀行配合的 第三方公司(亞柏鑫有限公司)，並告知了我關於整合貸款及降低利率的方案，然後並幫我試算 的我的債務分析，我從一開始就表明告訴蘇小姐 ，我只有花旗銀行信用貸款需要調降利率，其餘的 我不需要此服務，他也清楚明白，然後我也詢問了 他可以做到怎樣的條件，她也保證可以做到，還很 周全考慮到我可能需要現金的需求，可以進行代償 並且進行增貸部分，並告知我本人如果停用兩家信 用卡，更可以保證利率降至3.2%最低，我就選擇了 兩張國泰與玉山信用卡給蘇小姐做填寫，然後當要 簽約時，他告知我需先付上委任費83160，才可以 ，並話術我說此筆委任費只是銀行口中的利息，之 後才需要進行繳納，我也就相信了，所以我們就簽 了合約。可是當對保完成後進度到他們公司都不是 這位蘇小姐與我聯絡，而是公司客服與我聯繫，結 果到第一部門告知我他們為放款部門，說我有資金 需求但是條件不符是否要改為小額借貸，我一臉茫 然，告知客服，你們業務不是說合併一起嗎?怎麼 變成我要小額借貸，結果後來我不借了，客服說會 有下一個客服部門與我聯繫，在這之間我就與先前的業務做聯繫，結果得到的回應是直接翻臉不認人，說他沒有保證過什麼，再來第二個與我聯繫 客服為葉小姐，他說他為整合部門，結果到他那邊，他告知我說，即將要送件，但信用卡將全部被停止，我就問怎麼跟當初說的都不一樣，他就叫我看合約，客服那端都是跟我講說合約上面怎麼寫，完全不理會我說當初你們業務那邊怎麼和我說的，現在我不想辦理，對方卻變成說是我違約，揚言要把我的委任費全部吃下，已經過一個月了案件還在他們公司裡面，完全還沒到銀行部門。
1.想請問這律師這樣我是否只有認賠，還是有辦法解決嗎？
2.雖然合約對我書面比較大，但我的聯徵及信用記錄都是非常良好可以當作證據嗎？
3.他這樣的行為是否構成詐欺呢？