遊戲帳號被公司系統誤判而終止合約

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事實經過:遊戲帳號於去年10/05被遊戲公司誤鎖,終止雙方契約,我在12月向地方法院提出小額訴訟,今年1月去開了調解。


問題:1.對方法務承諾會給我當初系統的證據,說但如果我堅持提告走簡易庭的程序,法官蒐證的成本必須由我負擔,想問對方法務在打心理戰還是這是事實得由我負擔?
2.目前遊戲公司另外提供給我一個管道是簽切結書可以拿回遊戲帳號,但前提切結書契約條件是遊戲公司所提供之道具、電磁紀錄和帳號持有權不得轉交第三人,這是代表我的帳號無法從事任何交易行為是嗎
3.承上,切結書第五條:我得放棄本案一切法律之主張,日後也不得採取任何法律途徑針對此案向乙方提出告訴,消費者保護法協定定型化契約若有疑義,得有利於消費者之解釋 ,那我若簽了是否日後真的不能提出告訴還是消費者保護法依舊保障我的權益
66ef61e2用戶 發表於 2021/01/20 01:08

2 位律師回答

  • 許世昌律師
    一般級 發表於 2021/01/20 08:36
    回覆諮詢(611)、最佳解答(27)、獲得感謝(175)

    訴訟費用由敗訴的人負擔,只是原告要先預納訴訟費用;
    原則上你當初與遊戲公司的合約中,均有紀載不得交易買賣遊戲道具等;
    詳細約定須看切結書,但原則上應該是放棄本案所有法律上主張,即針對目前個案所生爭議;
    以上提供參考,如有其他疑問,歡迎與我聯繫諮詢。
    
    
                         
  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2021/01/20 08:43
    回覆諮詢(19962)、最佳解答(1513)、獲得感謝(5776)

    您好,本人處理過消費者與遊戲公司間紛爭案件。訴訟費用(成本)由敗訴方負擔,對方法務僅是嚇唬您,
    另外,因證據大部分都在遊戲公司手上,您可向法院聲請調查證據,因訴訟流程與細節涉及專業,建議您提供切結書並加Line諮詢後續訴訟策略,爭取賠償。
    
    
                         


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