面交賣出商品 賣家事後有真假疑慮

面交賣出了一個吊飾公仔，我自己認為是正品，因為我當時收的時候是跟有買賣過可信的賣家收的，也有發票，但買家收到後自己跟不同款但同品牌的公仔吊飾對比，認為有真假的疑慮。但買家也無法證實我的是假貨。
我有兩個問題想詢問！
1.想問這樣買家能無條件要求退貨嗎？
2.或是能給他幾天的時間證明呢？因為怕拖太長，突然一個月後要求退貨會造成困擾！畢竟不是精品，本來可能就會有官方在印刷或是製作上面的每個物品上的差異

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885fd739用戶 發表於 2021/01/24 20:02