簽約後想解約（未上課）
消費糾紛 解約．違約金 797 次瀏覽本人在1/22至某美語顧問公司體驗課程，當下在顧問的介紹下簽了電子契約書並用信用卡支付$11864，並收到贈品（全新未拆）。但是想想時間配合不上，於1/23、24打電話通知想要解約，得到客服告知想解約需被扣總費用的10~40%才可解除（$179800），想索取紙本契約書查閱也告知本人尚未通過審核所以無法提供。請問如何解除契約並拿回我的$11864？?? 我已經寄出存證信函告知解約，也至消保會提出申請了。還需要做什麼動作嗎？
本人在1/22至某美語顧問公司體驗課程，當下在顧問的介紹下簽了電子契約書並用信用卡支付$11864，並收到贈品（全新未拆）。但是想想時間配合不上，於1/23、24打電話通知想要解約，得到客服告知想解約需被扣總費用的10~40%才可解除（$179800），想索取紙本契約書查閱也告知本人尚未通過審核所以無法提供。請問如何解除契約並拿回我的$11864？?? 我已經寄出存證信函告知解約，也至消保會提出申請了。還需要做什麼動作嗎？
