國外商品代購買家消失連絡不到

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本人有在進行淘寶代購,近期有一位買家突然從代購群組退群,各種社群聯絡軟體皆聯絡不到人。第一次打電話有人回應卻說是他同事,本人不再位置上,請他回撥卻遲遲未收到回應,後續撥打電話皆無人回應,也有發簡訊通知皆無回應。
商品的部分起初雙方已有達成共識,分2次付款,第一次付款為商品本身價格,第二次為國際運費及台灣郵寄運費。買家已付完第一次的款項,但是後續聯絡不到人二補運費。國際運費目前是由賣家我自行承擔,想請問這個狀況下,交易是否完成,商品的部分賣家可否自行處理掉,不予已寄出。
b2bb9671用戶 發表於 2021/02/07 20:46

2 位律師回答

  • 梁家昊律師
    梁家昊律師
    一般級 發表於 2021/02/08 06:47
    回覆諮詢(872)、最佳解答(96)、獲得感謝(315)

    您好,目前若是您與對方已經有就商品的價額與運費達成協議,對方並已經有給付商品本身之價額,建議還是將商品寄出,並向對方請求代墊的運費,不然若將商品自行處理,後續對方有可能會來向您請求之前已付價額的返還等不當得利。以上回答供您參考。
    
    
                         
  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2021/02/08 09:21
    回覆諮詢(19971)、最佳解答(1516)、獲得感謝(5778)

    為避免將來爭議,您仍可寄出商品,並求償運費
    
    
                         
  • b2bb9671用戶
    發表於 2021/02/09 13:16
    如果收貨後他沒有付運費的話呢?


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