網路購物賣家無告知取消訂單、要求退貨不回應。

消費糾紛 其他 432 次瀏覽

一
向網購業者下單購買衣服，尚未付款，但業者自行取消了訂單中兩件衣服只出了一件，請問這有法律責任嗎？
二
出貨的衣服並不是我買的衣服，反應後業者已經四天都無回覆，請問有辦法提告嗎？