預購商品 付完全款店家卻未給商品

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事實經過:
本人於108年 12 月 15日 向店家訂購一隻模型 預計將於 2020 年第二~第三季發貨 直至今日 很多都有現貨了 但我都還沒拿到貨 前幾天到這家店家發現 這家店已經不見了 聯絡號碼也都暫停了 僅剩Instagram可以聯絡到 但詢問店家我的貨物情況 也都沒有一個下落 說要跟我聯絡也一直沒聯絡
目前我這邊有與店家Line的對話紀錄 與 轉帳紀錄 客戶訂貨單
問題:
1.請問我現在可以去警局報案嗎
2.或是有更好的解決方法
362c6840用戶 發表於 2021/03/14 17:04

1 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2021/03/14 17:28
    回覆諮詢(19971)、最佳解答(1516)、獲得感謝(5778)

    初步判斷您的情況應屬民事糾紛,如涉及詐欺,可報警請警方函查ig持有人身份,並要求對方出貨或退款
    
    
                         


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