健身房私人教練因故離職,想解約
消費糾紛 解約.違約金 1250 次瀏覽當事人於2019/12/26在某健身房簽約會籍合約,並於2020/1/7號簽約私人教練課程36堂,私人教練課合約期間至2020/7/5止,而在私人教練課程期間原教練因私人因素離職,將當事人安排給另一位私人教練,但當事人一開始已不願意換教練很勉強才接受更換教練的方案,而後第二任私人教練又因私人因素離職,於此時當事人已不願意再更換教練並想請求退費。會籍合約到期日為2021/2/25號,已於會籍合約到期日內向消保官提出申述,調解會議上雙方無共識,如要打小額訴訟,請問該準備什麼該詢問什麼才好呢?