男友在去年10月10日帶我於桃園一間美容spa體驗，他購買了分期24期每個月3000的臉部保養課程，原本想倆人一起使用，但因為我和男友工作忙並沒有辦法長期使用，目前男友白白繳了6個月想退款，我當時並沒有參與簽約過程，雖聽男友說當時簽約時有看了合約條例，但我在前陣子僅看到一張購買確認表上男友有簽字，上面並沒有明確指出退貨與退款相關的規定條例，想請問： 1.只是單憑購買確認表，能構成合約嗎？ 2.有什麼方式及相關條例可以像店家要求退款？ 3.確認表上有一條備註寫：“已清楚了解並同意分期所需之相關費用係屬銀行業務”，請問有可能是屬於融資嗎？ 4.店家是以“購買美容用品，贈送保養課程”的方式銷售給我們，請問有什麼方法能針對解約這類的銷售方式？
您好 1.男友有於認購確認表上簽字，已構成合約。 2.建議先與店家協商請求退款事宜。 3.單就您所擷取之文字，看不是融資。 4.可與店家協商終止契約，或委請律師寄發存證信函終止，或向法院或區公所申請調解。
您好，本人處理過非常多美容產品糾紛案件。 1、依照我的經驗，都會有簽一份產品確認表，可能有簽署買賣合約書只是對方未提供給您，無論如何可以認定雙方已成立契約。 2、可依消保法或民法等規定主張終止或解除契約。 3、如果有簽署分期付款同意書（仲信資融與裕富資融），就有同意透過資融公司以無卡分期方式支付。 4、大部分都是買產品送服務，但仍可寄發存證信函解約退費。相關處理細節建議加Line詳細諮詢。
