退貨不合理！還在社團公開我，名譽受損

消費糾紛瑕疵退貨 1232 次瀏覽

你好，我在臉書購買商品，賣家把衣服標示只有試穿而已，但我收到後有瑕疵，並要求賣家退款及運費
但賣家卻要商品價格扣除運費扣除包裝費，合計後才要退款給我
我認為這非常不合理
而且也沒有跟經過我的同意，在社團公布我，讓我名譽受損

793aaa24用戶發表於 2021/04/13 19:27

4 位律師回答

發表於 2021/04/13 19:30

回覆諮詢(21626)、最佳解答(1588)、獲得感謝(6060)

您好，對方公審的行為您可以截圖後提出刑事妨害名譽告訴。
針對消費糾紛，建議可向行政院消保會申訴並申請消費爭議調解

發表於 2021/04/13 19:42

回覆諮詢(2072)、最佳解答(75)、獲得感謝(742)

您好，在公開社團及其留言串為辱罵不雅字眼或指述毀損他人名譽之事，涉及妨害名譽等罪，或能考量截圖提告。

發表於 2021/04/13 20:05

回覆諮詢(2423)、最佳解答(73)、獲得感謝(772)

您好
可以寄發存證信函，請對方出面調解。

發表於 2021/04/14 09:47

回覆諮詢(1174)、最佳解答(4)、獲得感謝(126)

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