賣家買家問題
消費糾紛 其他 1720 次瀏覽我是賣家在社團上販賣物品 寄到買家那 發現寄錯商品了 有說要換 買家也同意 後來買家跟我要求延遲賠償500 這樣該怎麼處理
我是賣家在社團上販賣物品 寄到買家那 發現寄錯商品了 有說要換 買家也同意 後來買家跟我要求延遲賠償500 這樣該怎麼處理
1.給付分為有定期和無定期,你要先看這個訂單有沒有約定期限,有的話自期限屆滿就負遲延責任,反之沒有約定,那就要等到他可以請求時並且催告你,而你經催告還沒履行始負遲延責任。(民法229條) 2.另外對造還必須證明自己因遲延有受損害。(民法第231條) 3.因此,簡單來說他如果拿不出證據證明因遲延而受了500元的損害,就不用管他,但如果他有辦法提出證明,或是因為你誤寄而造成他原先不必要支出的時間勞力費用等,那就有賠償責任了。
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您好,原則上對方並無繼續占有及所有您寄錯商品的權利,但要叫他一定要還,可能還要取得法院的確定判決才可以強制執行,但衡量時間及金錢成本,尚無需如此作為,建議,如果現在寄錯的商品跟原本商品價差不會過大,或許就銀貨兩訖;但如果價差過大,或能再向對方溝通由您承擔運費或親自取回等等方式處理。
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