商品退回賣家不退款

消費糾紛 瑕疵退貨 489 次瀏覽
因在網路上購買一件商品
商品收到之後內容物不符合因此要求退貨,寄回商品之後賣家遲遲不退款
請問該怎麼處理呢。
2b662c2b用戶 發表於 2021/04/29 07:26

1 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2021/04/29 08:44
    回覆諮詢(19764)、最佳解答(1506)、獲得感謝(5754)

    您好,可以寄發存證信函要求賣家限期退款,或者向行政院消保會申訴並申請消費爭議調解。
    
    
                         


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