賣家不退款

消費糾紛 其他 761 次瀏覽
臉書社團購買商品,賣家一直拖延不寄出,後續不想要繼續等,跟賣家提出退款,又一直以各種理由不退款,最後強硬的把商品寄出,目前不想收此商品,但又怕要不回退款
09f6f87f用戶 發表於 2021/05/13 18:58

1 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2021/05/13 19:38
    回覆諮詢(19941)、最佳解答(1513)、獲得感謝(5772)

    感謝律師回答
    您好,可以向行政院消保會申訴並申請消費爭議調解。
    因為是民事糾紛,並非報案或提告詐欺
    
    
                         


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