預購商品可以取消交易嗎?
消費糾紛 其他 2478 次瀏覽事實經過: 我於2020/12月時於網購下單了一件預購商品,且同時也完成了付款,賣家在商品說明中有表示需等待前面幾批出貨完畢後才會輪到我出貨,並沒有給出明確時間,因此我之後詢問賣家何時會出貨,賣家答覆是今年四月會出貨,但到目前為止都沒有出貨。 ex:我購買的商品並非客製化商品而是量產商品。 問題: 請問我現在想要向賣家提出取消交易並退款可以嗎?
事實經過: 我於2020/12月時於網購下單了一件預購商品,且同時也完成了付款,賣家在商品說明中有表示需等待前面幾批出貨完畢後才會輪到我出貨,並沒有給出明確時間,因此我之後詢問賣家何時會出貨,賣家答覆是今年四月會出貨,但到目前為止都沒有出貨。 ex:我購買的商品並非客製化商品而是量產商品。 問題: 請問我現在想要向賣家提出取消交易並退款可以嗎?
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