貨物寄出後，收方不肯退回

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情況是這樣的，10月初有3箱貨物寄到我們倉庫，箱上有寫上客戶A的公司名稱，那麼我們便向客户確認是否是他們的，客戶確認後，便讓我們寄出到第三方倉庫，但現時卻再有客戶B發出了證明，確認這3箱貨是他的，那麼我們就跟客戶A再溝通，需要他們寄回我們倉庫，並且退回當時所收取的費用，但客戶B一直都推卸，說因第三方倉庫未有回覆，所以不能退回處理，並且需要我們付上操作處理費用，才會寄出，這樣是否犯了法？

d225f074用戶發表於 2021/10/29 16:32

您好，須先確認商品究竟屬於哪個客戶所有，對方可能構成刑事侵占罪與民事不當得利，可以寄發存證信函要求對方寄還，如果不哩，可考慮提出民刑事告訴。如果有其他問題，建議加LINE諮詢

您好，先確認貨物為何人所有，若與b之間有合約關係，先確認合約內容，再進行處理；若無簽約，對方行為可能構成侵占及民事不當得利，可以先發函催討返還。若有其他問題，可以加line諮詢。

您好，我是亨達法律事務所的主持律師謝憲愷律師。依您的敘述，建議您先將相關文件資料及證據妥善保存，當面與您討論法律上的問題較清楚詳細，可來電02-29868015(亨達法律事務所)或加入@ybm9887u(亨達法律事務所官方Line)與本所預約諮詢時間，也請將詳細資料提供給本所，由我與您完整說明該案件在法律上的專業諮詢、訴訟策略及相關程序，並協助您處理後續面臨的法律問題，以保障權益並爭取您的最佳利益。事務所有提供前20分鐘的免費法律諮詢服務，歡迎來電預約或線上預約到事務所諮詢。亨達法律事務所 IG：hengda_16888 亨達法律事務所 Line：@ybm9887u 亨達法律事務所電話：(02) 2986-8015 亨達法律事務所臉書: 亨達法律事務所（謝憲愷律師）亨達法律事務所地址: 新北市三重區重新路四段97號22樓之2 [國際星鑽大樓] (近捷運三重站2號出口) 亨達法律事務所謝憲愷主持律師關心您，祝福您平安喜樂、事事如意。