簽約新密已付全額,因其爆出負面新聞要求退款,答應退卻屢屢拖延
消費糾紛 解約.違約金 779 次瀏覽去年10月份與某新密訂下今年4/10號婚禮擔任本人新娘秘書,當時已付全額尚未收到合約但Line的聊天紀錄有完整對話訊息(包括已敲定日期、核對匯款無誤、以及對話合約內容寫明當天僅服務本人一人),卻於1月份爆出同日超接和臨時才告知新人會改由其他人代理的負面新聞,因此造成人心惶惶我也是已不信任要求退款解約的其中一名新人,新密本人也允諾會退款全額但答應的日期屢屢失約(這些都是在line上對話有存檔),如今已預半年多之久,都尚未收到退款,我有找到跟我同天撞期的新人,她有提供給我她的合約和證據協助我備案,今天我也已寄出存證信函要求七日內完成退款,想請問若對方沒有收信又或者沒有退款、甚至脫產,那麼接下來如何訴訟或是有其他建議的處理方式嗎?真心感謝答覆!