組電腦結果店家不出貨還騙錢

消費糾紛 其他 676 次瀏覽
7月份在網絡上跟一個工作室組了一台電腦,原本答應11月東西都會到,結果組完後最貴的顯卡沒來,那當中還有跟我們買家借的錢也不還,跟工作室說既然你顯卡沒有那我要退貨,他口頭上說好,現在又藉口說沒錢不打算退給我們買家,請問有什麼法律條款可以處理嗎?
24c8db16用戶 發表於 2021/12/03 18:07

4 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 修改於 2021/12/03 18:23
    回覆諮詢(19950)、最佳解答(1513)、獲得感謝(5774)

    您好,分成兩個部分
    1、借錢的部分可依照民法消費借貸規定要求還錢
    2、對方未提供顯卡,構成民事債務不履行責任,您可以解約要求退款。
    3、以上都可透過先寄發存證信函給對方,要求限期還錢、退款,如果逾期不理,再向法院聲請支付命令或者另提起訴訟,同時可向行政院消保會申訴。
    4、雙方應屬民事糾紛,不構成詐欺罪,不應報警而是透過民事途徑處理
    本人擅長民事消費糾紛,如果需要協助,建議Line諮詢
    
    
                         
  • 鄭楓丹律師
    鄭楓丹律師
    一般級 發表於 2021/12/03 20:25
    回覆諮詢(2423)、最佳解答(73)、獲得感謝(771)

    您好,若有相關證據足以證明的話,可對商家提起民事清償債務,或者先寄發存證信函要求對方限期履行其義務。
    若有問題,可以加line進一步諮詢。
    
    
                         
  • 黃舜暄律師
    黃舜暄律師
    一般級 發表於 2021/12/04 21:19
    回覆諮詢(1554)、最佳解答(156)、獲得感謝(374)

    您好,這是民事糾紛,先發存證信函要求對方履約,若無法,再去調解或提起訴訟。
    
    
                         
  • 謝憲愷律師
    謝憲愷律師
    一般級 發表於 2022/03/24 11:02
    回覆諮詢(6478)、最佳解答(3)、獲得感謝(277)

    您好,我是亨達法律事務所的主持律師 謝憲愷律師。
    
    依您的敘述,建議您先將相關文件資料及證據妥善保存,當面與您討論法律上的問題較清楚詳細,可來電02-29868015(亨達法律事務所)或加入@ybm9887u(亨達法律事務所官方Line)與本所預約諮詢時間,也請將詳細資料提供給本所,由我與您完整說明該案件在法律上的專業諮詢、訴訟策略及相關程序,並協助您處理後續面臨的法律問題,以保障權益並爭取您的最佳利益。
    
    事務所有提供前20分鐘的免費法律諮詢服務,歡迎來電預約或線上預約到事務所諮詢。
    
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