購買美容課程取消解約

消費糾紛 解約.違約金 1115 次瀏覽
網路交友去了對方上班的美容院台中市西屯區福星路639號體驗精油按摩收取一千元,後來進去按到一半假借去拿精油幫我塗抹,推銷課程產品以一個月2500元24期
但合約沒給發票也沒給 還收到電話通知什麼借貸的要核對資料等等 事後我想解約跟美容師沛x要合約他都不給說要給時間過了沒給假借工作忙一再拖延一直要我去店裡,我深怕又被推銷不給走就沒去, 直到昨晚打電話給美容師沛x,他負責人老闆娘葉小姐說要解約,美容師才拍了部分條例給我 說要付違約金的15趴 但違約金多少他並沒有講還是要求我到店裡講 置於那個電話應該是融資借貸的 回撥都是直接掛斷根本沒通過 請問我現在想解約該怎麼處理 我是2021/12/10去的 今日已經12/15了 消基會那邊我昨天有申訴了 我沒有拿到產品也沒拿到收據也沒拿到合約 只有他拍的部分合約 我有看到他圖片左上是兩聯式但是第二連卻沒給我,我覺得我可能簽到本票了該怎麼辦 好像簽了四張但詳細資料一份都沒給我,我還要寄存證信函嗎?該怎麼寫好
de4a97d9用戶 發表於 2021/12/15 03:59

6 位律師回答

  • 鄭楓丹律師
    鄭楓丹律師
    一般級 發表於 2021/12/15 08:43
    回覆諮詢(2423)、最佳解答(73)、獲得感謝(771)

    您好,可以先調解,調解不成立,再寄發存證信函或提起民事訴訟即可。
    若有相關問題,可以加line諮詢。
    
    
                         
  • 洪維廷律師
    洪維廷律師
    探索級 修改於 2021/12/15 09:24
    回覆諮詢(6984)、最佳解答(161)、獲得感謝(1704)

    您好,應立即發函(存證信函)以"書面"方式解約(簽約後14日之內),否則時限一旦超過,便無法主張,有無訴訟或是協商空間可持資料事證與本所討論,本所過去即有處理類似案例可供參考。
    鴻達法律事務所敬上
    tel:0907739330 line:justice0907739330 mail:onlyforjuri@yahoo.com
    
    
                         
  • 吳于安律師
    吳于安律師
    一般級 發表於 2021/12/15 10:14
    回覆諮詢(222)、最佳解答(2)、獲得感謝(72)

    如果您和對方簽的是瘦身美容契約,對方卻沒有提供您審閱契約的時間,且要求付違約金15%,可能違反相關定型化契約應記載不得記載事項,同時違反消保法經檢舉可能被處罰鍰,您這邊可能可以向對方要求退費否則向主管機關檢舉,不過具體對策還是需要您line提供詳細資料,以利我們協助您。
    
    
                         
  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2021/12/15 11:08
    回覆諮詢(19856)、最佳解答(1512)、獲得感謝(5766)

    您好,我處理過非常多跟您類似被對方以網路交友名義帶到店內推銷的案件。
    1、對方行為構成訪問交易,您可以寄發存證信函解約並要求退費。
    同時可向行政院消保會申訴。
    2、如果對於協商退費的處理細節不清楚,建議直接加Line諮詢。
    
    
                         
  • 黃國政律師
    黃國政律師
    一般級 發表於 2021/12/15 23:56
    回覆諮詢(1929)、最佳解答(8)、獲得感謝(179)

    請不要輕忽我們這件案子的後續發展!
    ... 我處理這類案件經驗豐富,所有證據務必要切實蒐集、保存!不過,進一步的具體事實還必須有更多瞭解,這也牽涉到蒐證方向以及舉證責任分配的進一步討論…
    (具體案情,加入LINE之後討論 
    LINE ID:a121218
    電話:0983-016-238
    強烈建議您諮詢專業律師意見!
    台大法律系學士,留美法學碩士,法律素養紮實、社會歷練豐富,口條清晰,能將艱澀專業法律問題以簡易方式解說!態度真誠懇切、平易近人。
    目前,我對於我們這件案子的具體事實所知有限;希望可以從您的回覆而了解更多具體事實內容!希望與您聯絡!
    (接受諮詢,不會收費,這一點請您放心!)
    
    
                         
  • 謝憲愷律師
    謝憲愷律師
    一般級 發表於 2022/03/24 10:34
    回覆諮詢(6478)、最佳解答(3)、獲得感謝(277)

    您好,我是亨達法律事務所的主持律師 謝憲愷律師。
    
    依您的敘述,建議您先將相關文件資料及證據妥善保存,當面與您討論法律上的問題較清楚詳細,可來電02-29868015(亨達法律事務所)或加入@ybm9887u(亨達法律事務所官方Line)與本所預約諮詢時間,也請將詳細資料提供給本所,由我與您完整說明該案件在法律上的專業諮詢、訴訟策略及相關程序,並協助您處理後續面臨的法律問題,以保障權益並爭取您的最佳利益。
    
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