賣家商品在便利超商被偷
消費糾紛 其他 556 次瀏覽事實經過： 個人網拍賣家，商品寄至便利商店，由買方告知便利超商人員說商品在店裏被偷了。賣方這裡的物流顯示商品已經到店，自己也打電話去該店確認，商品確實被偷，我已經要求便利超商調監視器並請其店長回電，但是未得回覆 問題： 我可以直接報警嗎？因為由店員告知我寄到店裡的商品確實被偷，該店家店長也沒有告知要如何處理這件事
事實經過： 個人網拍賣家，商品寄至便利商店，由買方告知便利超商人員說商品在店裏被偷了。賣方這裡的物流顯示商品已經到店，自己也打電話去該店確認，商品確實被偷，我已經要求便利超商調監視器並請其店長回電，但是未得回覆 問題： 我可以直接報警嗎？因為由店員告知我寄到店裡的商品確實被偷，該店家店長也沒有告知要如何處理這件事
您好
1.您可以報警。
2.店長如果沒有回電或延遲處理造成您的損害，就此部分也可以提出民事求償。
本人有擔任網拍賣家的法律顧問，如果有相關需求或其他問題，
建議加LINE ID：lightkao諮詢
您好:
1.建議可以先報案，而對於相關事件置之不理的店長對您造成相關損害，可以具狀對其提出民事的損害賠償等。相關細節可持相關契約資料等與本所進一步討論如何應對之方法。
鴻達法律事務所敬上。
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