雙眼皮術後成果並非自己想要的可以要求退費嗎?

消費糾紛 解約.違約金 430 次瀏覽
一年前在朋友推薦下到醫美診所諮詢雙眼皮
在氛圍渲染以及提到有優惠及可分期的情況下
以及諮詢師及醫生都非常有信心
想說如果做得好價格不是問題 
接受了高昂的手術金額
付了訂金簽分期合約 隔天馬上就做了手術

過了恢復期後發現當初訴求做的是自然內雙
被做成歐美外雙 且有肉條感及大小眼
(原本以為會隨著恢復期好轉 結果沒有)

和院方溝通後願意幫我評估處理
其中也有做過幾次的打消疤針處理
但效果還是沒辦法達成我原先訴求

且因為話語中都有說服我接受現在樣子
還有不願意承認做出成果與我訴求不符
所以有考慮想找別家重修 想要求退費

想請問:
1.因為怕再給原醫生重修還是會失敗,能不能申請退費, 不繳剩餘的分期?
2.手術書上有寫「終止課程會扣除 已使用課程、已提領及拆封產品、行政手續費金額」是有法律效力的嗎?
3.行政院消保會有辦法協助處理這類案件嗎?
e231a950用戶 發表於 2022/01/14 05:47

5 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2022/01/14 08:50
    回覆諮詢(19987)、最佳解答(1516)、獲得感謝(5780)

    您好,我是高律師,處理過非常多跟您類似的案件。
    1、您可以委請律師寄發存證信函終止契約,取消分期。
    2、此段文字與瘦身美容定型化契約應記載不得記載事項規定相符合,並無違法,有法律效力。
    3、您可以向行政院消保會提出申訴,會受理。
    4、本人處理此類案件有非常豐富的經驗,如果需要協助,建議加LINE ID:lightkao諮詢。
    
    
                         
  • 鄭楓丹律師
    鄭楓丹律師
    一般級 發表於 2022/01/14 08:52
    回覆諮詢(2423)、最佳解答(73)、獲得感謝(771)

    您好,1.您可以終止課程,並且請求退還尚未使用之費用。2.合約內記載會扣除相關費用,是具有約束力的,但若扣減的費用不合理,可以向對方協調酌減。3.可以向消保會申請調解。
    
    若有其他問題,可以加line進一步諮詢:
    
    
                         
  • 洪維廷律師
    洪維廷律師
    探索級 修改於 2022/01/14 12:24
    回覆諮詢(6996)、最佳解答(161)、獲得感謝(1705)

    消費者於繼續性瘦身美容服務實施後因消費者任意終止本契約者,企
    業經營者應於終止日後_____日內(不得逾三十日)將已繳全部費用扣除已接
    受服務之費用,並扣除經消費者簽名確認已提領並拆封之附屬商品金額
    您好,可就契約已經完成部份主張終止契約,請求退還尚未使用費用,至於手術有無失敗,有無提出訴訟或是協商(透過消保會協調)空間,可持事證與本所進一步討論,本所過去即有成功取回費用案例可資參考。
    鴻達法律事務所敬上
    tel:0907739330 
    line:justice0907739330 
    mail:onlyforjuri@yahoo.com
    
    
                         
  • 謝憲愷律師
    謝憲愷律師
    一般級 發表於 2022/03/11 11:21
    回覆諮詢(6478)、最佳解答(3)、獲得感謝(277)

    您好,我是亨達法律事務所的主持律師 謝憲愷律師。
    
    依您的敘述,建議您先將相關文件資料及證據妥善保存,當面與您討論法律上的問題較清楚詳細,可來電02-29868015(亨達法律事務所)或加入@ybm9887u(亨達法律事務所官方Line)與本所預約諮詢時間,也請將詳細資料提供給本所,由我與您完整說明該案件在法律上的專業諮詢、訴訟策略及相關程序,並協助您處理後續面臨的法律問題,以保障權益並爭取您的最佳利益。
    
    事務所有提供前20分鐘的免費法律諮詢服務,歡迎來電預約或線上預約到事務所諮詢。
    
    亨達法律事務所 官方Line ID: @ybm9887u
    亨達法律事務所 電話: (02) 2986-8015
    亨達法律事務所 臉書: 亨達法律事務所(謝憲愷律師) 
    亨達法律事務所 地址: 新北市三重區重新路四段97號22樓之2 [國際星鑽大樓] (近捷運三重站2號出口)
    
    亨達法律事務所 謝憲愷主持律師 關心您,祝福您平安喜樂、事事如意。
    
    
                         
  • 林冠宇律師
    林冠宇律師
    探索級 修改於 2023/03/20 11:10
    回覆諮詢(1680)、最佳解答(41)、獲得感謝(256)

    您有遇到任何法律上的問題,可以再與我們聯繫~~~
    
    Line ID:@kenlin
    電話:02-7729-2797 分機:110、625
    
    *歡迎與我們聯繫以讓我們跟您說明更多案件的詳細內容,更能具體協助到您
    *跟我們以line進行線上諮詢是不收費的,您可以放心加入我們的帳號以讓我們初步與您討論您遇到的問題
    
    
                         


沒有獲得符合的答案?

即時諮詢