經營團購被惡意棄單

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律師您好，我在FB社團跟Line社群上經營團購，有位客人加入Line社群後，一直下單，現在不來取貨，請問這我應該怎麼處理呢？
中間有私訊聯絡他，跟他說等貨到一箱後直接用宅配，當時她答應了，後來要寄出時突然說她不方便宅配，要親自來拿，之後打電話就一直拖時間，現在不接我電話！
如果要po上FB的大社團請認識他的朋友通知他，可以截圖他fb的照片或名稱嗎？

4049f890用戶發表於 2022/01/25 20:55

您好 1、不應該跟其他人一樣，用po網公審的方法，會涉犯個資法與刑法加重誹謗罪。 2、對方大量長期惡意棄單，可能構成間接毀損罪，可考慮委託律師提出民刑事告訴，並求償您的損害。 3、本人有擔任網拍賣家的法律顧問，如果有相關需求，或者有其他問題，建議加LINE ID：lightkao諮詢。

您好，我是亨達法律事務所的主持律師謝憲愷律師。依您的敘述，建議您先將相關文件資料及證據妥善保存，當面與您討論法律上的問題較清楚詳細，可來電02-29868015(亨達法律事務所)或加入@ybm9887u(亨達法律事務所官方Line)與本所預約諮詢時間，也請將詳細資料提供給本所，由我與您完整說明該案件在法律上的專業諮詢、訴訟策略及相關程序，並協助您處理後續面臨的法律問題，以保障權益並爭取您的最佳利益。事務所有提供前20分鐘的免費法律諮詢服務，歡迎來電預約或線上預約到事務所諮詢。亨達法律事務所官方Line ID: @ybm9887u 亨達法律事務所電話: (02) 2986-8015 亨達法律事務所臉書: 亨達法律事務所（謝憲愷律師）亨達法律事務所地址: 新北市三重區重新路四段97號22樓之2 [國際星鑽大樓] (近捷運三重站2號出口) 亨達法律事務所謝憲愷主持律師關心您，祝福您平安喜樂、事事如意。