美容想解約對方告知是買產品送服務不給解約

消費糾紛 解約.違約金 851 次瀏覽
我妹妹於109/11/28去體驗做臉被推銷,也簽約了,但內容是什麼她都不知道,也去用了7次(產品皆是對方拆封)對方告知是跟銀行分期,
之後於110/3/18又被推銷買了暖宮也是2000分36期對,但事後觀感不佳所以都沒使用,對方卻自行在單字上補暖宮上去使用1次,對方也沒給合約發票什麼的也沒有審閱期,一張紙張都沒有
事後我妹妹想解約 對方說買產品送服務不給解約,事後我妹妹都不繳款居然收到仲信的催繳,但我妹妹都不理會,卻收到仲信寄來的本票裁定,目前已提出異議,想詢問這樣還有辦法解約嗎?
但我妹妹說沒有簽本票,但他也沒看合約就簽名所以也不確定合約是否有本票字眼,
a093086b用戶 發表於 2022/02/03 19:30

5 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2022/02/03 20:02
    回覆諮詢(19805)、最佳解答(1511)、獲得感謝(5760)

    您好,
    1、我處理過非常多美容產品糾紛案件。
    2、對方的說法錯誤,仍然可以終止契約並退費。
    3、且分期付款必須店家主動跟資融公司取消才有辦法。
    4、建議可加LINE ID:lightkao諮詢後續怎麼處理。
    
    
                         
  • 洪維廷律師
    洪維廷律師
    探索級 發表於 2022/02/03 20:13
    回覆諮詢(6983)、最佳解答(161)、獲得感謝(1704)

    您好,依法可以發函主張終止合約扣掉已經使用費用其餘請求退款,對方不同意可以透過消保會申訴並且安排調解,本所過去即有處理類似案例,相關細節可持資料與本所討論。
    
    鴻達法律事務所敬上
    tel:0907739330
    line:justice0907739330
    
    
                         
  • a093086b用戶
    發表於 2022/02/03 20:37
    我有透過消保會,但美容都不出席 美容跟我告知因為她給消保官理由很好之類的 (皆由錄音)
  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2022/02/03 20:43
    回覆諮詢(19805)、最佳解答(1511)、獲得感謝(5760)

    您好,
    1、如果調解不成,可考慮透過訴訟方式處理
    2、針對本票裁定已經下來,後續可能會被強制執行財產
    3、本人處理此類案件有非常豐富的經驗,如果需要協助,建議加Line ID:lightkao諮詢
    
    
                         
  • 謝政恩律師
    謝政恩律師
    一般級 發表於 2022/02/05 20:51
    回覆諮詢(2072)、最佳解答(75)、獲得感謝(742)

    您好,我是謝律師(line:@036nxkvu),建議發存證信函終止契約(包括分期付款部分),嗣再就本票裁定部分為本票債權不成立訴訟,但可能有部分款項對方主張有理由。
    
    
                         
  • 謝憲愷律師
    謝憲愷律師
    一般級 發表於 2022/03/10 11:53
    回覆諮詢(6478)、最佳解答(3)、獲得感謝(277)

    您好,我是亨達法律事務所的主持律師 謝憲愷律師。
    
    依您的敘述,建議您先將相關文件資料及證據妥善保存,當面與您討論法律上的問題較清楚詳細,可來電02-29868015(亨達法律事務所)或加入@ybm9887u(亨達法律事務所官方Line)與本所預約諮詢時間,也請將詳細資料提供給本所,由我與您完整說明該案件在法律上的專業諮詢、訴訟策略及相關程序,並協助您處理後續面臨的法律問題,以保障權益並爭取您的最佳利益。
    
    事務所有提供前20分鐘的免費法律諮詢服務,歡迎來電預約或線上預約到事務所諮詢。
    
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