機車購買原廠保養錯誤與退貨

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事情是這樣的
小弟新車剛300公里準時回嘉義民權路某經銷商換機油
結果嘉義民權路PGO車行用抽的沒抽乾淨,留了甚至500cc在裡頭,因為友人騎在我後面說我的車子排濃煙出來
回家後自己拆空濾機油整個流出來,我趕快騎到我家附近的三陽請他們幫我換新的正確量的機油,
後來我跟賣我車的車行說這件事後他說要幫我處理
他處理的方式就是我最討厭的拆車! 拆我空濾總成+肥腸起來清洗,不過新車就這樣拆我覺得很心痛,何況機油加太多曲軸油封那邊有爆油封的疑慮他也沒有幫我檢查,只有賠給我多半年引擎的保固+700塊的機油錢還有一片價值250元的空濾濾芯
我不曉得日後騎車會不會騎一騎出事,原廠也不給退貨,他們自己保養疏失卻不給退貨,我覺得非常不合哩,何況我才拿到車不到20天騎不到500公里,請問可以請求消保官給予退貨嗎?我不知道這是否屬於我的權利
b8e4befb用戶 發表於 2022/02/10 20:52

3 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2022/02/10 21:53
    回覆諮詢(19971)、最佳解答(1516)、獲得感謝(5778)

    您好
    1.您可以向行政院消保會申訴並申請消費爭議調解,消保官不會陪同到店裡面談。
    2.另外,可以寄發存證信函給賣家主張減少價金,要求退還多收的費用。
    3.本人擅長消費糾紛案件,如果需要協助,建議加LINE ID:lightkao諮詢
    
    
                         
  • 洪維廷律師
    洪維廷律師
    探索級 修改於 2022/02/10 22:36
    回覆諮詢(6989)、最佳解答(161)、獲得感謝(1705)

    您好,若車輛本身並無問題,向原廠求償可能無果,惟可就車損事實向經銷商求償,相關細節可持資料與本所進一步討論。
    鴻達法律事務所敬上
    tel:0907739330 line:justice0907739330 mail:onlyforjuri@yahoo.com
    
    
                         
  • 謝憲愷律師
    謝憲愷律師
    一般級 發表於 2022/03/10 11:17
    回覆諮詢(6478)、最佳解答(3)、獲得感謝(277)

    您好,我是亨達法律事務所的主持律師 謝憲愷律師。
    
    依您的敘述,建議您先將相關文件資料及證據妥善保存,當面與您討論法律上的問題較清楚詳細,可來電02-29868015(亨達法律事務所)或加入@ybm9887u(亨達法律事務所官方Line)與本所預約諮詢時間,也請將詳細資料提供給本所,由我與您完整說明該案件在法律上的專業諮詢、訴訟策略及相關程序,並協助您處理後續面臨的法律問題,以保障權益並爭取您的最佳利益。
    
    事務所有提供前20分鐘的免費法律諮詢服務,歡迎來電預約或線上預約到事務所諮詢。
    
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