本人是店主經營手機維修店，客人於兩日前來店送修手機。已明確告知此維修件需要兩日後的下午兩點後才能維修完成。兩日後當天早上10點客人父親帶著他前往本店欲取維修件，當日因狀況延後至12點半開門到店後發現客人在店外等待，並溝通要兩點後才會完成維修。客人於兩點後前來取手機並質問我沒有告知清楚讓他們白跑一趟，要求折扣。本人因開店和氣生財以給予300元現金折扣，客人取走手機後即在GOOGLE評論上留下1星評論。評論內容如下:門口張貼11點營業，但12點半才開，服務態度不好。 本人覺得莫名其妙，基於良善立場給予折扣還受公審。請問這樣是否有提告妨礙信譽之類的空間呢?
您好， 1、對方行為構成刑法妨害名譽罪障犯罪（加重誹謗罪）。 2、您可以截圖後作為證據，委託律師協助提出刑事告訴，並且可要求民事賠償與刪文。 3、本律師處理過很多跟您類似的案件，並有成功提告求償的勝訴經驗 如果對於提告細節不清楚，建議可以加LINE ID：lightkao諮詢
您好，就上述對方行為可能涉犯刑事詐欺以及妨害名譽使用等等刑事犯罪，提出告訴後，一旦起訴可順勢提出附帶民事求償，有無訴訟空間以及相關細節可持事證與本所進一步討論，本所過去即有處理類似案例可供參考。
鴻達法律事務所敬上
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您好，我是亨達法律事務所的主持律師 謝憲愷律師。 依您的敘述，建議您先將相關文件資料及證據妥善保存，當面與您討論法律上的問題較清楚詳細，可來電02-29868015(亨達法律事務所)或加入@ybm9887u(亨達法律事務所官方Line)與本所預約諮詢時間，也請將詳細資料提供給本所，由我與您完整說明該案件在法律上的專業諮詢、訴訟策略及相關程序，並協助您處理後續面臨的法律問題，以保障權益並爭取您的最佳利益。 事務所有提供前20分鐘的免費法律諮詢服務，歡迎來電預約或線上預約到事務所諮詢。 亨達法律事務所 IG：hengda_16888 亨達法律事務所 Line：@ybm9887u 亨達法律事務所 電話：(02) 2986-8015 亨達法律事務所 臉書: 亨達法律事務所（謝憲愷律師） 亨達法律事務所 地址: 新北市三重區重新路四段97號22樓之2 [國際星鑽大樓] (近捷運三重站2號出口) 亨達法律事務所 謝憲愷主持律師 關心您，祝福您平安喜樂、事事如意。
您好，根據您的問題，回答如下: 您可以蒐集相關事證及截圖該評論作為證據，提起妨害名譽加重誹謗罪的刑事告訴。 若您有遇到任何法律上的問題，可以再與我們聯繫～～～ Line ID：@kenlin 電話：02-7729-2797 分機：110、625 ＊歡迎與我們聯繫以讓我們跟您說明更多案件的詳細內容，更能具體協助到您 ＊跟我們以line進行線上諮詢是不收費的，您可以放心加入我們的帳號以讓我們初步與您討論您遇到的問題
