買家退貨 誤按到直接退款 後續買家不願將商品寄回
消費糾紛 瑕疵退貨 781 次瀏覽買家在3/22於蝦皮購物申請退款 商品本身無任何瑕疵 單純超過當初承諾的出貨時間 買家為了不要有未取貨紀錄 所以買家取貨後立馬申請退貨 而買家申請退款時 我誤按直接退款的選項 目前蝦皮已退款給買家 知道按錯的當下 就有告知買家 告知買家是誤按了 需要將商品寄回 並且可以先匯款60運費給買家 買家表示可以 同意將商品寄回 但是直到今天買家卻改口 商品被媽媽丟掉了 無法寄回 請問這種情況下可以告買家侵佔嗎? 謝謝回覆🙏🏻