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購買直銷退貨寫存證信函

消費糾紛 解約．違約金 970 次瀏覽 
事實經過：
4/21業務員到家推銷嬰幼兒產品，事後我購入了兩台教學平板，付費方式是以3萬6分期36期，在4/22我打電話至和潤企業取消訂單及停止付費，對方就由業務員來向我後續處理，4/23業務員至家裡，向我說東西寄出，沒有可以退費的方法，一直要我買單！4/25貨物到家，我人不在！家人卻幫我收件了！我有打電話給消保官，消保官建議我寫 存證信函！

問題：請問存證信函內容，該如何提出解約方案，及停止收費的相關文字！
273e1856用戶 發表於 2022/04/27 12:41

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5 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 修改於 2022/04/27 13:14
    回覆諮詢(19806)、最佳解答(1511)、獲得感謝(5761)

    感謝律師回答 最佳律師回答 
    您好，我處理過很多跟您類似的案件。
1、對方的行為構成訪問交易，您可以委託律師寄發存證信函給對方，取消分期。
2、存證信函內容受限於網頁篇幅無法完整說明。
3、但要注意，必須在收受商品七日內盡快寄發存證信函
4、本律師有豐富的處理經驗，如果需要協助，
建議可以加LINE ID：lightkao諮詢
  • 洪維廷律師
    洪維廷律師
    探索級 發表於 2022/04/27 13:15
    回覆諮詢(6983)、最佳解答(161)、獲得感謝(1704)

    感謝律師回答 
    您好，相關細節可持事證與本所進一步討論，本所過去即有處理類似案例可供參考。
鴻達法律事務所敬上
tel:0907739330
line:justice0907739330
mail:onlyforjuri@yahoo.com
  • 謝憲愷律師
    謝憲愷律師
    一般級 發表於 2022/04/27 13:42
    回覆諮詢(6478)、最佳解答(3)、獲得感謝(277)

    感謝律師回答 
    您好，我是亨達法律事務所的主持律師 謝憲愷律師。

依您的敘述，建議您先將相關文件資料及證據妥善保存，當面與您討論法律上的問題較清楚詳細，可來電02-29868015(亨達法律事務所)或加入@ybm9887u(亨達法律事務所官方Line)與本所預約諮詢時間，也請將詳細資料提供給本所，由我與您完整說明該案件在法律上的專業諮詢、訴訟策略及相關程序，並協助您處理後續面臨的法律問題，以保障權益並爭取您的最佳利益。

事務所有提供前20分鐘的免費法律諮詢服務，歡迎來電預約或線上預約到事務所諮詢。

亨達法律事務所 IG：hengda_16888
亨達法律事務所 Line：@ybm9887u
亨達法律事務所 電話：(02) 2986-8015
亨達法律事務所 臉書: 亨達法律事務所（謝憲愷律師） 
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亨達法律事務所 謝憲愷主持律師 關心您，祝福您平安喜樂、事事如意。
  • 林冠宇律師
    林冠宇律師
    探索級 修改於 2023/03/31 17:57
    回覆諮詢(1679)、最佳解答(41)、獲得感謝(256)

    感謝律師回答 
    您好，根據您的問題，回答如下:
需在收受商品7日內寄發存證信函取消分期。

若您有遇到任何法律上的問題，可以再與我們聯繫～～～

Line ID：@kenlin
電話：02-7729-2797 分機：110、625

＊歡迎與我們聯繫以讓我們跟您說明更多案件的詳細內容，更能具體協助到您
＊跟我們以line進行線上諮詢是不收費的，您可以放心加入我們的帳號以讓我們初步與您討論您遇到的問題
  • 鄭楓丹律師
    鄭楓丹律師
    一般級 發表於 2022/04/27 14:44
    回覆諮詢(2423)、最佳解答(73)、獲得感謝(771)

    感謝律師回答 
    您好

存證信函的內容，就是把您要解除契約、取消分歧的想法，寫在信函內。
文字使用上，清楚明白即可，不一定要用文鄒歐的法律用語。
然後最好在這一兩天內完成撰寫並寄出。

若有任何問題，可以加line:0979623261進一步諮詢。

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