購買美容課程可以解約退款嗎？
消費糾紛
解約．違約金
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事實經過：
111年5月12日 文小長
下雨天走在路上突然被一個差不多20幾歲的女生攔住，跟我說方便打擾一下，她說今天要集滿6個人她才能下班，然後她也說不會耽誤我太多時間，我就想說去聽聽看幫忙一下她，結果進去之後換了另一個人來跟我解說他們的課程，還有叫我拉下口罩看一下皮膚狀況，反正最後就是想要叫我買課程（16堂課程加上3瓶保養品），我原本以為我聽完之後就可以走，結果他好像是想要我當下就馬上決定好，我有問說能不能再考慮一下改次再來，他就說但優惠只有今天有喔，然後又用了像是要慫恿我的話術，最後我有簽了他們給的合約書還有什麼分期付款的單子，當下就叫我用手機填資料（遠信分期什麼股份有限公司的），要用身分證正反面跟學生證正反面，後來有付訂金$280（整筆訂單總金額是$1030一個月分24期=$24720，還要加上訂金$280是$25000）。
後面遠信分期付款那個公司（男生）有打電話來跟我核對資料，不過後來越想越覺得怪怪的，就上網查這家店，評價非常的不好，也看到跟我一樣相似的情況。
然後5月13日的時候遠信分期付款公司（女生）有再打電話給我一次，說我身分證反光不清楚，要再重新傳給她，然後跟我加了Line，之後我有重新拍一次身分證正反面傳給她。
問題：
1.第一次遇到這樣的問題，想請問該如何處理？（像是如何解約？商品是不是要該全部退還？需要親自和店家協商？）
ps：保養品其中1瓶拆開了但沒有用過，其他2瓶都沒拆封。
只有先付訂金後面的款項還沒付。
有預約過但因為有事延後了，所以還沒去做過他們的課程。
我有一張他們給的分期付款明細表跟一張收據。
2.分期付款的部分如果成功取消交易，後面不會發生其他問題吧？（因為擔心後續可能突然又要我繳錢之類的）
e7af1993用戶
發表於 2022/05/14 01:32
