您好, 不好意思 .. 我因先生外遇問題想處理眼袋的狀況,3月去了醫美詢問, 後來談好內容後 對方業務說要第一時間搶日期,所以在手術當天就-要刷全額壓日期,我做了 然後後續因為疫情擴大,且我周邊同事都陸續確診,眼看疫情不知甚麼時候會好轉 所以我跟業務提說要取消 在一堆動作後,最後業務同意刷退 但是要收5%的費用及500的諮詢費 NT4100 (簽的合約有說明這點) 但,我說諮詢費我明白同意 但其它沒有任何耗損的材料為甚麼要付5%的費用 因為疫情要顧小孩我已經放了很多天無薪價 無法接受這樣的狀況 然後對方就開始都沒回應....律師大人, 我該怎麼辦....
您好
基於契約自由，若合約有約定，取消合約需收取5%手續費，您單方面取消合約而遭到對方收取5%手續費，並無不合理。
若合約並未約定收取5%手續費，鳥兒可以向消保會申請調解。
您好 1、要看合約內是否有約定該筆費用，如果沒有，您可以拒絕支付。 2、建議可以向行政院消保會申訴，並申請消費爭議調解 3、同時，委託律師寄發存證信函要求對方限期退款 4、本律師處理過類似的案件，如果需要協助，建議可以加LINE ID：lightkao諮詢 （發問人透過法律圈平台詢問，因身份匿名，且本律師提供僅一般性、原則性法律意見，故並非代表本人與發問者成立委任關係，或為發問者的內容背書）
您好，我是亨達法律事務所的主持律師 謝憲愷律師。 本所律師有多起成功案例，可以到臉書(亨達法律事務所 謝憲愷律師)或官網(亨達法律事務所)瀏覽，建議您盡早委任律師協助您的問題，以免影響自身的權益。 依您的敘述，建議您先將相關文件資料及證據妥善保存，當面與您討論法律上的問題較清楚詳細，可來電02-29868015(亨達法律事務所)或加入@ybm9887u(亨達法律事務所官方Line)與本所預約諮詢時間，也請將詳細資料提供給本所，由我與您完整說明該案件在法律上的專業諮詢、訴訟策略及相關程序，並協助您處理後續面臨的法律問題，以保障權益並爭取您的最佳利益。 事務所有提供前20分鐘的免費法律諮詢服務，歡迎來電預約或線上預約到事務所諮詢。 亨達法律事務所 IG：hengda_16888 亨達法律事務所 Line：@ybm9887u 亨達法律事務所 電話：(02) 2986-8015 亨達法律事務所 信箱：hengdalawbrandon@gmail.com 亨達法律事務所 臉書: 亨達法律事務所（謝憲愷律師） 亨達法律事務所 地址: 新北市三重區重新路四段97號22樓之2 [國際星鑽大樓] (近捷運三重站2號出口) 亨達法律事務所 謝憲愷主持律師 關心您，祝福您平安喜樂、事事如意。
