美容課程解約

消費糾紛 解約.違約金 388 次瀏覽
您好我在6/3的時候去美容院買了課程24堂換算下來是31500
但店家是用無卡分期分了9期
我現在一堂都沒上到想退但是店家不給退
說收據上有寫
1.實體店鋪7日內不退款
2.課程售出恕不轉讓使用
3.可分享一人體驗
4.課程售出如有不適只能更換商品課程
但現在又說可以轉讓
我只是想退而已 因為真的沒時間去
1.請問有辦法退嗎
2.如果能退需要繳什麼費用嗎
0e639653用戶 發表於 2022/06/24 00:45

4 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 修改於 2023/06/04 19:11
    回覆諮詢(19836)、最佳解答(1511)、獲得感謝(5765)

    感謝律師回答 最佳律師回答
    您好
    1、如果是您自己走進去親自消費,除非對方有進行推銷,否則無法解約,但可以終止契約,並要求針對未上課程按比例退費
    2、對方說法不合理。
    3、您可以向行政院消保會申訴,並由律師寄發存證信函給店家終止契約
    4、本律師處理過非常多美容課程糾紛,並有成功解約退費的大量經驗。
    如果需要協助,可以加LINE ID:lightkkao諮詢
    
    (發問人透過本平台詢問,因身份匿名,且本律師提供僅一般性、原則性法律意見,故並非代表本人與發問者成立委任關係,或為發問者的內容背書)
    
    
                         
  • 洪維廷律師
    洪維廷律師
    探索級 發表於 2022/06/24 09:25
    回覆諮詢(6984)、最佳解答(161)、獲得感謝(1704)

    您好,
    1.若是您當時為本人簽約,則該契約之內容有效,若要終止契約,須視當時契約所簽之比例辦理退費。
    2.您可向消保會申訴以調解爭議。
    3.本件有無訴訟空間及其他細節可持相關事證與本所討論,本所過去即有處理類似案件可供台端參考。
    
    鴻達法律事務所敬上
    tel:0907739330
    line:justice0907739330
    mail:onlyforjuri@yahoo.com
    
    
                         
  • 謝憲愷律師
    謝憲愷律師
    一般級 發表於 2022/06/24 10:52
    回覆諮詢(6478)、最佳解答(3)、獲得感謝(277)

    您好,我是亨達法律事務所的主持律師 謝憲愷律師。
    
    本所律師有多起成功案例,可以到臉書(亨達法律事務所 謝憲愷律師)或官網(亨達法律事務所)瀏覽,建議您盡早委任律師協助您的問題,以免影響自身的權益。
    
    請問您的地點在哪裡呢?您敘述的事實,仍須全盤了解案情,才能從中給您法律建議,建議您先將相關文件資料及證據妥善保存,當面與您討論法律上的問題較清楚詳細,可來電02-29868015(亨達法律事務所)或加入@ybm9887u(亨達法律事務所官方Line)與本所預約諮詢時間,也請將詳細資料提供給本所,由我與您完整說明該案件在法律上的專業諮詢、訴訟策略及相關程序,並協助您處理後續面臨的法律問題,以保障權益並爭取您的最佳利益。
    
    事務所有提供前20分鐘的免費法律諮詢服務,歡迎來電預約或線上預約到事務所諮詢。
    
    亨達法律事務所 IG:hengda_16888
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    亨達法律事務所 謝憲愷主持律師 關心您,希望有機會為您服務,祝福您事事如意。
    
    
                         
  • 陳奕如律師
    陳奕如律師
    一般級 發表於 2022/06/24 14:12
    回覆諮詢(1831)、最佳解答(54)、獲得感謝(434)

    您好:消費者於繼續性美容服務實施後因消費者任意終止本契約者,企業經營者應於終止日三十日內將已繳全部費用扣除已接受服務之費用,再扣除解約手續費(必須契約中有明定,且最高不可超過課堂餘額的百分之十)後退還於消費者。倘有其他疑問或案件細節,可加LINE ID:lawyerc或線上預約諮詢
    
    
                         


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