6/1在台北車站被攔截填問卷，後來被推銷買一瓶300的絲瓜露，本來我只是想說買下趕快走了，結果被四個人一起推銷我課程，說是要先「體驗」，還一直問我有沒有信用卡額度多少，說什麼可以幫我做分期，當下看起來蠻有效的就接著刷了20000/12月分期的課程，後來把所有產品都拆封了，也簽了一堆契約書還有產品保管書之類的，最後她們有送了很多小禮品，所以也沒多想的離開。 6/27的時候才感覺不太對勁，一查發現負評超多，我明天還要去做第三次的課程⋯⋯ 有查到說四個月內還是可以退費，那我現在應該該怎麼處理解約？ 銀行那邊可以申請爭議款嗎？
您好， 1.蓋當下各項產品均未給予適當之成分、使用方法、用量等詳細說明，更不知4位店員的姓名等資料，只口頭不斷洗腦消費者。過程中毫無詳細思考之空間，又採取不合理之錄影方式唆使消費者於現場當場拆封施作，從而妨害消費者對產品認知之猶豫期。 2.若未書面記載七日內解除契約之方式，您可依消保法法第19條第3項規定於4個月內寄出存證信函要求解除契約，此部分可持相關事證與本所討論，本所過去即有處理類似案件可供台端參考。 鴻達法律事務所敬上 tel:0907739330 line:justice0907739330 mail:onlyforjuri@yahoo.com
您好，我是亨達法律事務所的主持律師 謝憲愷律師。 本所律師有多起成功案例，可以到臉書(亨達法律事務所 謝憲愷律師)或官網(亨達法律事務所)瀏覽，建議您盡早委任律師協助您的問題，以免影響自身的權益。 請問您的地點在哪裡呢？您敘述的事實，仍須全盤了解案情，才能從中給您法律建議，建議您先將相關文件資料及證據妥善保存，當面與您討論法律上的問題較清楚詳細，可來電02-29868015(亨達法律事務所)或加入@ybm9887u(亨達法律事務所官方Line)與本所預約諮詢時間，也請將詳細資料提供給本所，由我與您完整說明該案件在法律上的專業諮詢、訴訟策略及相關程序，並協助您處理後續面臨的法律問題，以保障權益並爭取您的最佳利益。 事務所有提供前20分鐘的免費法律諮詢服務，歡迎來電預約或線上預約到事務所諮詢。 亨達法律事務所 IG：hengda_16888 亨達法律事務所 Line：@ybm9887u 亨達法律事務所 電話：(02) 2986-8015 亨達法律事務所 信箱：hengdalawbrandon@gmail.com 亨達法律事務所 臉書: 亨達法律事務所（謝憲愷律師） 亨達法律事務所 地址: 新北市三重區重新路四段97號22樓之2 [國際星鑽大樓] (近捷運三重站2號出口) 亨達法律事務所 謝憲愷主持律師 關心您，希望有機會為您服務，祝福您事事如意。
您好，我處理過非常多跟您一樣的美容產品糾紛案件 1、如果對方至今未提供解約的相關資料，您在四個月內，仍然可以委託律師寄發存證信函解除契約，取消分期。 2、對方要求拆封產品是業者慣用的手法，有方法可以破解。但現階段建議您不要再去店家消費，否則能退的金額會更少。 3、同時，您也可以向行政院消保會提出申訴。 4、本律師處理過大量的愛妮雅美容產品案件，並有豐富的經驗，也有成功解約退費的眾多案例。 5、如果不知道該怎麼做，建議可以直接加LINE ID：lightkkao諮詢，尋求協助 （發問人透過本平台詢問，因身份匿名，且本律師提供僅一般性、原則性法律意見，故並非代表本人與發問者成立委任關係，或為發問者的內容背書）
您好：四個月內可以律師函或存證信解約，請求退還全部金額扣除簽收拆封並且攜回使用的部分商品單價及已接受之美容服務之餘額。倘有其他疑問或案件細節，可加LINE ID：lawyerc或線上預約諮詢
