在蝦皮販售東西，要求先收款，出貨物流弄丟商品我需要賠償買家嗎？ 我在蝦皮販售3000元的商品，販售前先和賣家收了3000元的款項。 貨物訂購都有購買證明及寄出的證明。 等到貨時開了250的賣場提供買家下單，下單的250元為原本包裹需要二補的運費。 在運送過程中，包裹被物流弄丟了，我獲得了蝦皮賠償的250元，賣家無收到商品，也無收到賠償，買家希望我能將原本3000元的物品金額退還給他。 第一個問題：我想知道我有需要賠償他嗎，如果賠償他的話，我也算損失了這3000元的包裹。 第二個問題：如果不賠償我會需要負擔什麼法律責任嗎？
您好
1、買賣契約是成立在您跟買家之間，在商品交付給買家之前，危險負擔由賣家承擔。因此，商品遺失的損失，您要跟物流公司求償，但您基於買賣契約，仍有出貨給買家的義務，如果沒有其他相同種類商品，您有義務退還所收的費用給買家
2、如果不賠償，買家通常會去報警提告詐欺罪，導致您的銀行帳戶被凍結長達半年以上，因小失大划不來，建議跟買家商量，賠償部分金額。
3、本律師長期擔任網路賣家的法律顧問，如果有其他問題，可以加LINE ID：lightkao諮詢
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您好，我是亨達法律事務所的主持律師 謝憲愷律師。 本所律師有多起成功案例，可以到臉書(亨達法律事務所 謝憲愷律師)或官網(亨達法律事務所)瀏覽，建議您盡早委任律師協助您的問題，以免影響自身的權益。 您敘述的事實，仍須全盤了解案情，才能從中給您法律建議，建議您先將相關文件資料及證據妥善保存，當面與您討論法律上的問題較清楚詳細，可來電02-29868015(亨達法律事務所)或加入@ybm9887u(亨達法律事務所官方Line)與本所預約諮詢時間，也請將詳細資料提供給本所，由我與您完整說明該案件在法律上的專業諮詢、訴訟策略及相關程序，並協助您處理後續面臨的法律問題，以保障權益並爭取您的最佳利益。 事務所有提供前20分鐘的免費法律諮詢服務，歡迎來電預約或線上預約到事務所諮詢。 亨達法律事務所 IG：hengda_16888 亨達法律事務所 Line：@ybm9887u 亨達法律事務所 官網: 亨達法律事務所 亨達法律事務所 地址: 新北市三重區重新路四段97號22樓之2 [國際星鑽大樓] (近捷運三重站2號出口) 亨達法律事務所 謝憲愷主持律師 關心您，希望有機會為您服務，祝福您事事如意。
